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福建街镇信访工作联席会议机制全覆盖

来源:法治日报 发布时间:  2022-08-30 09:10
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为提升福建省信访工作法治化水平,福建省信访局严格落实初次信访首问首办责任制,把100%依法依规妥善处理群众首次信访事项,当作法治政府建设全面督察的重要指标。同时,创立信访工作理论与实践研究院,加强法治信访实践与理论研究;设计“依法信访导引图”,引导群众依法依规逐级有序信访。

据了解,福建省信访局大力传承“四下基层”优良传统,建立省、市、县(区)、乡、村五级接访下访机制。仅2021年每月15日,全省领导干部共接访群众1.2万多人次。建立省级领导挂钩包案联系化解信访积案工作制度,指导推动化解信访积案,发挥“两代表一委员”、乡贤、志愿者作用,运用调解、听证等手段,推动疑难信访事项解决。

以依法依规及时就地解决问题为导向,福建省信访局要求各级各部门全面履行主体责任,着力推进依法分类处理,在全省1106个乡镇(街道)全部建立信访工作联席会议机制并实体化运作,构建起多元预防调处化解信访矛盾纠纷机制,积极为探索法治信访提供福建经验。

福建省信访局还综合运用互联网、大数据、人工智能、新媒体等信息技术,通过开通“省长信箱”、搭建信访信息系统和网上信访等平台,将访、信、邮、电纳入同一工作平台,接入单位8173个,有效提升信访事项及时受理率、按期办结率和群众满意率。


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